FAQ
Haben Sie eine Frage? Wir haben die Antwort!
WelcheZahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per VISA, Mastercard, American
Express, Discover, Diner Club, Apple Pay, Google Pay, klarna und Shop Pay .
Wie weißich, ob meine Zahlung eingegangen ist?
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestätigungs-E-Mail.
Bitte bewahre diese E-Mail auf, bis dein Paket bei dir angekommen ist. Falls du
keine E-Mail findest, überprüfe bitte deinen Spam- oder Junk-Ordner. Wenn du
sie dort auch nicht findest, kontaktiere uns einfach unter info@warenfix.de
– wir helfen dir gerne weiter.
Kann ichmeine Rechnungs- oder Lieferadresse ändern?
Ja, solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktiere uns
so schnell wie möglich unter info@warenfix.de, um deine Angaben zu aktualisieren.
Wielange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.
Bitte beachte: An Wochenenden und Feiertagen findet keine Bearbeitung statt.
Wie kannich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du innerhalb von 24–48
Stunden eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst
deine Lieferung dann auf unserer Sendungsverfolgungsseite verfolgen.
Wie hochsind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten kostenlosen versand innerhalb Deutschlands an. Die
voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage.
Wiekann ich den Kundenservice von Warenfix kontaktieren?
Bei Fragen oder Anliegen
zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite oder direkt per
E-Mail an unseren Kundenservice:
📧info@warenfix.de
📞+49 7251 618060
🕘 Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (Berlin-Zeit)